Защита данных
Если ниже не указано иное, предоставление ваших личных данных не требуется ни законом, ни договором, ни для заключения договора. Вы не обязаны предоставлять данные. Неспособность предоставить не имеет последствий. Это применимо только в том случае, если в последующих операциях обработки не предоставляется никакой другой информации.
«Персональные данные» - это вся информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Файлы журнала сервера
Вы можете посещать наш веб-сайт, не предоставляя никакой личной информации.
Каждый раз, когда вы заходите на наш веб-сайт, данные об использовании передаются нам или нашему веб-хосту / поставщику ИТ-услуг через ваш интернет-браузер и сохраняются в данных журнала (так называемые файлы журнала сервера). Эти сохраненные данные включают, например, имя вызываемой страницы, дату и время вызова, IP-адрес, объем переданных данных и запрашивающего провайдера. Обработка происходит на основании статьи 6 абзаца 1 лит. f GDPR, исходя из нашего преимущественного законного интереса в обеспечении бесперебойной работы нашего веб-сайта и улучшении нашего предложения.
Заказы на счет клиента
Счет клиента
Когда вы открываете учетную запись клиента, мы собираем ваши личные данные в указанном там объеме. Обработка данных служит для улучшения вашего опыта покупок и упрощения обработки заказов. Обработка происходит на основании статьи 6 абзаца 1 лит. GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас, без ущерба для законности обработки, выполняемой на основе согласия до отзыва. После этого ваша учетная запись клиента будет удалена.
Сбор, обработка и передача персональных данных для заказов
Когда вы размещаете заказ, мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения и обработки вашего заказа и обработки ваших запросов. Предоставление данных необходимо для заключения договора. Неспособность предоставить это влечет за собой невозможность заключения контракта. Обработка происходит на основании статьи 6 абзаца 1 лит. b GDPR и необходим для выполнения контракта с вами.
Ваши данные будут переданы, например, транспортным компаниям и поставщикам услуг прямой поставки, поставщикам платежных услуг, поставщикам услуг для обработки заказов и поставщикам ИТ-услуг, выбранным вами. Во всех случаях мы строго соблюдаем требования законодательства. Объем передаваемых данных ограничен до минимума.
Контакты обзоры информационный бюллетень
Сбор и обработка при использовании контактной формы
Когда вы используете контактную форму, мы собираем ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в той степени, в которой вы предоставили доступ. Обработка данных служит для установления контакта. Отправляя свое сообщение, вы даете согласие на обработку переданных данных. Обработка происходит на основании статьи 6 абзаца 1 лит. GDPR с вашего согласия.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас, без ущерба для законности обработки, выполняемой на основе согласия до отзыва. Мы используем ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. После этого ваши данные будут удалены, если вы не дадите согласие на их дальнейшую обработку и использование.
Рейтинг покупателя
После размещения заказа мы просим вас оценить и прокомментировать вашу покупку.
Для этого мы свяжемся с вами по электронной почте.
Ваши данные будут обрабатываться либо с вашего согласия, либо на основании наших законных интересов.
Обработка происходит на основании статьи 6 абзаца 1 лит. GDPR с вашего согласия, при условии, что вы прямо согласились на получение запроса на оценку. Вы можете отозвать свое согласие в любое время по электронной почте, не влияя на законность обработки, выполняемой на основании согласия до момента отзыва. Ваш адрес электронной почты будет удален из нашей системы.
Обработка без явного согласия основана на статье 6, абзаце 1, лит. f GDPR из законной заинтересованности в правдивых, проверенных обзорах наших услуг в контексте прямой рассылки. Для этого мы просим вас оценить на нашем веб-сайте собственные товары или услуги, которые вы уже приобрели у нас. . Отправка оценочного запроса возможна при условии, что вы не возражаете против такого использования вашего адреса электронной почты.
Возражение возможно в любое время, уведомив нас. Контактные данные для подачи вашего возражения можно найти в выходных данных.
Использование адреса электронной почты для рассылки информационных бюллетеней
Мы используем ваш адрес электронной почты, независимо от обработки контракта, исключительно в наших собственных рекламных целях для отправки информационного бюллетеня при условии, что вы дали на это явное согласие. Обработка происходит на основании статьи 6 абзаца 1 лит. GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не влияя на законность обработки, выполняемой на основании согласия до отзыва. Вы можете отказаться от подписки на информационный бюллетень в любое время, используя соответствующую ссылку в информационном бюллетене или уведомив нас. Ваш адрес электронной почты будет удален из списка рассылки.
Ваши данные будут переданы поставщику услуг для электронного маркетинга в рамках обработки заказа. Он не будет передан третьим лицам.
Ваши данные будут переданы в третью страну, для которой Европейская комиссия вынесла решение об адекватности.
Управление товарами
Заказы обрабатываются и упаковываются внутри нашего магазина (см. Выходные данные). Доставка осуществляется компаниями Hermes или DHL. Данные будут храниться нами до завершения процесса заказа.
Печенье
Наш веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в интернет-браузере или интернет-браузером в компьютерной системе пользователя. Когда пользователь вызывает веб-сайт, файл cookie может храниться в операционной системе пользователя. Этот файл cookie содержит характерную строку, которая позволяет однозначно идентифицировать браузер при повторном доступе к веб-сайту.
Мы используем эти файлы cookie, чтобы сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным. Кроме того, файлы cookie позволяют нашим системам распознавать ваш браузер даже после смены страниц и предлагать вам услуги. Некоторые функции нашего веб-сайта не могут быть предложены без использования файлов cookie. Для этого необходимо, чтобы браузер распознавался даже после смены страниц.
Обработка происходит на основании статьи 6 абзаца 1 лит. f GDPR, исходя из нашего преимущественного законного интереса в обеспечении оптимальной функциональности веб-сайта и удобного и эффективного дизайна нашего предложения.
Файлы cookie сохраняются на вашем компьютере. Таким образом, вы полностью контролируете использование файлов cookie. Выбрав соответствующие технические настройки в своем интернет-браузере, вы можете получить уведомление перед установкой файлов cookie и в индивидуальном порядке решить, принимать ли их и предотвратить хранение файлов cookie и передачу содержащихся в них данных. Файлы cookie, которые уже были сохранены, могут быть удалены в любое время. Однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полной мере.
По следующим ссылкам вы можете узнать, как управлять файлами cookie в наиболее важных браузерах (включая их деактивацию):
Браузер Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac.
Анализ рекламы
Обработка данных, описанная ниже в этом разделе, в частности установка файлов cookie, осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, лит. f GDPR из наших первостепенных законных интересов:
- об ориентированном на потребности и целевом дизайне веб-сайта, например, для инструментов анализа и статистики
- Целенаправленное обращение к посетителям сайта с помощью рекламы на основе интересов, например, с помощью отслеживания конверсий.
По причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, вы имеете право обратиться к статье 6, абзацу 1, лит. f Обработка ваших личных данных на основе GDPR.
Использование Google Analytics
На нашем веб-сайте мы используем службу веб-аналитики Google Analytics от Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; Google).
Если вы обычно проживаете в Европейской экономической зоне или в Швейцарии, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) является лицом, ответственным за ваши данные. Таким образом, Google Ireland Limited является аффилированной с Google компанией компанией, которая несет ответственность за обработку ваших данных и соблюдение применимых законов о защите данных.
Обработка данных служит для анализа этого веб-сайта и его посетителей. С этой целью Google будет использовать информацию, полученную от имени оператора этого веб-сайта, для оценки вашего использования веб-сайта, для составления отчетов об активности веб-сайта и для предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. IP-адрес, передаваемый вашим браузером как часть Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.
Google Analytics использует файлы cookie, которые позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация об использовании вами данного веб-сайта, генерируемая файлами cookie, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. На этом веб-сайте активирована анонимность IP. Это означает, что ваш IP-адрес будет заранее сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Полный IP-адрес передается только на сервер Google в США и сокращается там в исключительных случаях.
Google сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и поэтому обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Вы можете запретить Google собирать данные, сгенерированные файлом cookie и относящиеся к использованию вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), а также обрабатывать эти данные, загрузив подключаемый модуль браузера, доступный по следующей ссылке и установите его [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].
Вы можете установить файл cookie отказа, чтобы предотвратить сбор и хранение данных службой Google Analytics на всех устройствах. Файлы cookie отказа предотвращают сбор ваших данных в будущем при посещении этого веб-сайта. Вы должны выполнить отказ во всех системах и устройствах, используемых для этого, чтобы иметь полный эффект. Если вы удалите cookie отказа, запросы будут отправлены в Google снова. Если вы нажмете здесь, будет установлен файл cookie отказа: Деактивировать Google Analytics.
Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных можно найти на странице https://www.google.com/analytics/terms/de.html или https://www.google.de/intl/de/policies/.
Использование функции ремаркетинга или «похожих целевых групп» от Google
На нашем веб-сайте мы используем функцию ремаркетинга или «похожие целевые группы» Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; «Google»).
Если вы обычно проживаете в Европейской экономической зоне или в Швейцарии, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) является лицом, ответственным за ваши данные. Таким образом, Google Ireland Limited является аффилированной с Google компанией компанией, которая несет ответственность за обработку ваших данных и соблюдение применимых законов о защите данных.
Приложение служит для анализа поведения посетителей и интересов посетителей.
Google использует файлы cookie для анализа использования веб-сайта, который формирует основу для создания рекламы на основе интересов. Файлы cookie используются для записи посещений веб-сайта и анонимных данных об использовании веб-сайта. Персональные данные посетителей сайта не хранятся. Если вы впоследствии посетите другой веб-сайт в контекстно-медийной сети Google, вам будут показаны рекламные объявления, которые, скорее всего, будут учитывать ранее использованные области продуктов и информации.
Ваши данные могут быть переданы в США. Google сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и поэтому обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Вы можете навсегда отключить использование файлов cookie компанией Google, перейдя по приведенной ниже ссылке, загрузив и установив предоставленный там плагин: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Кроме того, вы можете предотвратить использование файлов cookie третьими сторонами, открыв страницу деактивации Network Advertising Initiative по адресу https://www.networkadvertising.org/choices/ и разместив дополнительную информацию об отказе, упомянутую там.
Дополнительную информацию о ремаркетинге Google и соответствующее заявление о защите данных можно найти по адресу: https://www.google.com/privacy/ads/
Использование отслеживания конверсий Google Рекламы
На нашем веб-сайте мы используем программу интернет-рекламы «Google Реклама» и, в этом контексте, отслеживание конверсий (оценка посещений). Google Conversion Tracking - это служба анализа, предоставляемая Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; «Google»).
Если вы обычно проживаете в Европейской экономической зоне или Швейцарии, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) является лицом, ответственным за ваши данные. Таким образом, Google Ireland Limited является аффилированной с Google компанией компанией, которая несет ответственность за обработку ваших данных и соблюдение применимых законов о защите данных.
Если вы нажмете на рекламу, размещенную Google, на вашем компьютере будет размещен файл cookie для отслеживания конверсий. Эти файлы cookie имеют ограниченный срок действия, не содержат никаких личных данных и поэтому не используются для личной идентификации. Если вы посещаете определенные страницы на нашем веб-сайте и срок действия файла cookie еще не истек, мы и Google можем сказать, что вы нажали на объявление и были перенаправлены на эту страницу. Каждый клиент Google Рекламы получает свой файл cookie. Это означает, что файлы cookie нельзя отслеживать через веб-сайты клиентов Ads.
Информация, полученная с помощью файла cookie конверсии, используется для генерации статистики конверсии. Здесь мы узнаем общее количество пользователей, которые нажали на одно из наших рекламных объявлений и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания переходов. Однако мы не получаем никакой информации, с помощью которой можно идентифицировать пользователей.
Ваши данные могут быть переданы в США. Google сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и поэтому обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Вы можете отключить персонализированную рекламу для вас в настройках рекламы в Google. Инструкции можно найти на странице https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Кроме того, вы можете предотвратить использование файлов cookie третьими сторонами, открыв страницу деактивации Network Advertising Initiative по адресу https://www.networkadvertising.org/choices/ и разместив дополнительную информацию об отказе, упомянутую там.
В этом случае вы не будете включены в статистику отслеживания переходов.
Дополнительную информацию и политику конфиденциальности Google можно найти по адресу: https://www.google.de/policies/privacy/
Использование ремаркетинга Facebook
Мы используем функцию ремаркетинга «Индивидуальные аудитории» от Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США; «Facebook») на нашем веб-сайте.
Цель приложения - адресовать посетителей веб-сайта целевым образом с помощью рекламы на основе интересов в социальной сети Facebook.
Для этого на сайте был реализован тег ремаркетинга Facebook. Прямое соединение с серверами Facebook устанавливается через этот тег при посещении веб-сайта. Это сообщит серверу Facebook, какие из наших страниц вы посетили. Facebook присваивает эту информацию вашей личной учетной записи пользователя Facebook. Если вы посетите социальную сеть Facebook, вам будут показаны персонализированные рекламные объявления Facebook на основе интересов.
Ваши данные могут быть переданы в США. Facebook сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и поэтому обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Здесь вы можете отключить функцию ремаркетинга "Особые аудитории".
Вы можете найти дополнительную информацию о сборе и использовании данных Facebook, ваших правах в этом отношении и вариантах защиты вашей конфиденциальности в информации о защите данных Facebook по адресу https://www.facebook.com/about/privacy/.
Плагины
Использование YouTube
Мы используем функцию для встраивания видео YouTube от Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; «YouTube») на наш веб-сайт. YouTube является филиалом Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA. 94043, США; «Google») аффилированная компания.
Функция показывает видео, хранящиеся на YouTube, в iFrame на веб-сайте. Опция «Расширенный режим защиты данных» активирована. В результате YouTube не хранит никакой информации о посетителях сайта. Только когда вы смотрите видео, информация о нем передается на YouTube и сохраняется там. Ваши данные могут быть переданы в США. Google сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и поэтому обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Вы можете найти дополнительную информацию о сборе и использовании данных YouTube и Google, ваших правах в этом отношении и вариантах защиты вашей конфиденциальности в информации о защите данных YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Использование GoogleMaps
Мы используем функцию встраивания карт GoogleMaps от Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; «Google») на наш веб-сайт.
Если вы обычно проживаете в Европейской экономической зоне или в Швейцарии, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) является лицом, ответственным за ваши данные. Таким образом, Google Ireland Limited является аффилированной с Google компанией компанией, которая несет ответственность за обработку ваших данных и соблюдение применимых законов о защите данных.
Функция позволяет визуально отображать географическую информацию и интерактивные карты. Google также собирает, обрабатывает и использует данные посетителей веб-сайта при доступе к страницам, в которые интегрированы карты GoogleMaps.
Ваши данные также могут быть переданы в США. Google сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и поэтому обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Обработка происходит на основании статьи 6 абзаца 1 лит. f GDPR из законного интереса к ориентированному на потребности и целевому дизайну нашего веб-сайта.
Дополнительную информацию о сборе и использовании данных Google можно найти в разделе информации о защите данных Google по адресу https://www.google.com/privacypolicy.html. Там вы также можете изменить свои настройки в центре защиты данных, чтобы вы могли управлять данными, обрабатываемыми Google, и защищать их.
Использование Google reCAPTCHA
Мы используем службу reCAPTCHA от Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; «Google») на нашем веб-сайте.
Если вы обычно проживаете в Европейской экономической зоне или в Швейцарии, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) является лицом, ответственным за ваши данные. Таким образом, Google Ireland Limited является аффилированной с Google компанией компанией, которая отвечает за обработку ваших данных и соблюдение применимых законов о защите данных. Запрос используется, чтобы различать ввод данных человеком и автоматизированную машинную обработку. Для этого ваш ввод будет отправлен в Google и использован там. Кроме того, в Google будут переданы IP-адрес и любые другие данные, необходимые Google для службы reCAPTCHA. Эти данные обрабатываются Google в Европейском Союзе и, при необходимости, также передаются в США. Google сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и поэтому обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Обработка происходит на основании статьи 6 абзаца 1 лит. f GDPR в законных интересах защиты нашего веб-сайта от автоматического шпионажа, злоупотреблений и спама.
Дополнительную информацию о Google reCAPTCHA и соответствующей декларации о защите данных можно найти по адресу: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html и https://www.google.com/privacy.
Затронутые права и срок хранения
Срок хранения
После полной обработки контракта данные первоначально хранятся в течение гарантийного периода, затем с учетом юридических, в частности налоговых и коммерческих периодов хранения, а затем удаляются по истечении указанного срока, если вы не дали согласия на дальнейшую обработку и использование.
Права субъекта данных
Если юридические требования соблюдены, вы имеете следующие права в соответствии со ст. 15-20 GDPR: Право на информацию, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных.
Кроме того, в соответствии со статьей 21 абзац 1 GDPR вы имеете право возражать против обработки на основании статьи 6 абзаца 1 f GDPR, а также против обработки в целях прямой почтовой рассылки.
Свяжитесь с нами по запросу. Контактные данные можно найти в наших выходных данных.
Право на обращение в надзорный орган
Согласно статье 77 GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно.
Право на возражение
Если перечисленная здесь обработка персональных данных основана на наших законных интересах в соответствии с пунктом 1 статьи 6 лит. f GDPR, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки с будущим эффектом по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации.
После подачи возражения обработка соответствующих данных будет прекращена, если мы не докажем веские законные причины для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка служит для утверждения, исполнения или защиты юридических требований.
Если обработка персональных данных происходит в целях прямой рекламы, вы можете в любое время возразить против такой обработки, уведомив нас. После вашего возражения мы прекратим обработку соответствующих данных в целях прямой рекламы.
Взаимодействие с другими людьми